Оформити замовлення на сайті можна у будь-який день і час.
Після отримання замовлення ми зв’яжемося з вами, підтвердимо деталі, спосіб доставки та надішлемо реквізити для оплати.
Будь ласка, не оплачуйте замовлення до підтвердження.
Замовлення передається в обробку після підтвердження деталей та оплати.
Доставка здійснюється по Україні службами Нова пошта або Укрпошта.
Мед та продукти з власної пасіки відправляються після підтвердження замовлення.
Товари ТМ Апіпродукт відправляються у вівторок і четвер.
Якщо у замовленні є товари з різних категорій, ми зв’яжемося з вами та узгодимо найзручніший варіант відправки.
Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, опрацьовуються в найближчий робочий день.
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів згідно із Законом України “Про захист прав споживачів”.
Важливо, щоб товар не був у використанні та мав неушкоджену упаковку.
Якщо у вас виникли запитання щодо замовлення, оплати чи доставки, зв’яжіться з нами — будемо раді допомогти.
Після отримання посилки обов’язково перевірте її у присутності працівника служби доставки.
Не підписуйте документи про отримання, якщо бачите пошкодження упаковки або товару.
У разі пошкодження посилки складіть акт невідповідності, зробіть фото та повідомте нам про ситуацію.
